Todo lo que quieres saber.

Resina de impresión 3D de calidad, con el color impreso en el material y sellado bajo un barniz resistente a los rayos UV. Ni caras pegadas ni pintura que se descascarilla. Cuidados: un paño seco y lejos del sol directo. Ya está.

7 cm, Tamaño escritorio, desde 69 €: unos 30 g, más o menos la altura de una baraja de cartas de pie; 10 cm, Tamaño de diario, desde 99 €: unos 60 g, más o menos la altura de una lata de refresco; 14 cm, Pieza central, desde 169 €: unos 170 g, más o menos la altura de una jarra de cerveza. Coge el que tengas más a mano y ya sabes el hueco que ocupa. El tamaño lo eliges al pedir, y la figura sale exactamente a esa escala.

3 estilos × 8 mundos, o sea 24 figuras posibles, más 8 formatos: del retrato fiel al traje de ceremonia completo, de ti a una familia de cuatro. No tienes que hacer la combinación de cabeza: eliges el estilo o el mundo, y el otro cambia con un clic en la página. Ver todas las colecciones.

Respuesta honesta: parece que te has convertido en figura, no un escaneo en 3D. El estilo redondea algunos rasgos a propósito. El parecido sale de tus fotos, y revisamos y corregimos cada modelo antes de imprimirlo, así que quien te conoce te reconoce de un vistazo. El resto tiene nombre: la garantía de parecido. El render que apruebas es el archivo exacto que entra en producción, o te devolvemos el dinero. Ese sí es el corazón de cómo funciona.

Sí: hasta 30 caracteres por 14 €. Un nombre, una fecha, un mensaje corto. Es lo que se añade en bodas, nacimientos y despedidas.

Negra por defecto: va bien con todos los estilos y hace que los colores destaquen. Vienen más colores de base, y el grabado funciona en todos.

Se queda de pie. La base es la parte más ancha y más pesada de la impresión, y el tamaño 14 cm lleva además un lastre interior. Un golpe en la estantería no la tira al suelo.

De 3 a 6 por personaje. Con menos el parecido baja, y con más no se gana nada. Las subes durante el pedido: son el material con el que se hace tu vista previa, así que el pedido no sale sin ellas. Los encuadres que funcionan están en la guía de fotos.

Recientes, bien iluminadas, una cara por foto. El juego ideal: una de frente y una o dos de tres cuartos, con luz de día. Las fotos de grupo siguen siendo lo que más estropea el parecido.

No. Con cualquier móvil reciente basta, y la luz y la nitidez cuentan mucho más que el equipo. Los únicos problemas de verdad son el desenfoque y los filtros de belleza, que derriten el parecido.

Todo eso funciona, y suelen salir las mejores figuras: lo que llevan tus fotos lo lleva la figura. Dos consejos: cuela una foto sin gafas de sol para que tengamos tus ojos, y otra sin gorro para que tengamos tu pelo.

Sí, y los abuelos no se recuperan. Para cualquier menor de 18 años, el padre, la madre o el tutor envía las fotos y aprueba el render: ese consentimiento va dentro del pedido.

Sí. Una mascota es un formato, no un producto aparte: se hace con sus fotos como cualquier otra cara, sola o compartiendo base con su humano. Ver las figuras de mascota.

Tarjeta y pago por móvil, a través de un proveedor de pago seguro: los datos de tu tarjeta no pasan nunca por nuestros servidores. Se te cobra al pedir, y se te devuelve el importe íntegro si nunca apruebas el render.

Días, no semanas: después del pago, tu render 3D llega a tu correo en unos 2 o 3 días. Lo apruebas, o lo devuelves con cambios, antes de que se imprima nada. La producción solo arranca con tu sí.

Lo devuelves. Cada pedido incluye 2 rondas de cambios: señalas qué falla, lo ajustamos y lo vuelves a mirar. Si nunca se te parece, te devolvemos el dinero. No se imprime nada sin tu aprobación.

Apruebas el render antes de que se imprima nada, y el correo de aprobación lo dice con todas las letras: Si no nos dices nada en las 48 horas siguientes al envío del render, la producción arranca con la versión que te propusimos. ¿Prefieres pedir cambios? Con contestar dentro de ese plazo se pone todo en pausa.

Sí: el carrito acepta tantas figuras como quieras en un solo pago, con una sola entrega. Cada figura tiene sus fotos, su estilo, su mundo y su propio render que aprobar.

Sí, y está en la página en todo momento: Un 5 % menos desde 1 figura · Un 10 % menos desde 2 figuras · Un 15 % menos desde 3 figuras. Y si quieres la misma figura dos veces, la segunda copia cuesta 59 € en vez de 99 €: el modelo 3D ya está pagado, así que solo queda la impresión.

Envío gratis a partir de 79 €, y no aparece ningún gasto extra en la entrega. Ese mínimo se aplica al total del carrito, accesorios incluidos.

Sí: una figura de todo el equipo es nuestra petición de empresa número uno. A partir de 5 personajes, pasa por el formulario de presupuesto y una persona te pone precio.

Hasta que apruebas el render: sí, sin dar explicaciones y con reembolso íntegro, porque no se ha producido nada. Una vez aprobado el render, el archivo se va a la impresora y el pedido queda cerrado. Artículo personalizado: sin devolución una vez iniciada la producción. Los detalles están en las condiciones de venta.

No: el render que apruebas es el archivo exacto que entra en producción, y ese es todo el sentido del paso de aprobación. Antes de aprobar se puede cambiar todo: fotos, estilo, mundo, formato, tamaño, grabado, todo.

La producción tarda 7 días laborables desde que apruebas el render, y luego sale con seguimiento. Cuenta 6 a 10 días desde el pedido hasta tu puerta, y al pagar ves la fecha antes de confirmar. ¿Con prisa? La opción exprés (+34 €) baja la producción a 4 días laborables. Un correo en cada paso: montada, impresa, enviada, con el número de seguimiento en el último. Para comparar, un encargo así se presupuesta normalmente en 4 a 7 semanas.

A todo el mundo, desde un solo catálogo: el idioma que estás leyendo cambia las palabras y la moneda, no lo que puedes pedir. Todas las figuras salen con seguimiento, y el precio que ves al pagar es el precio que pagas, con impuestos incluidos.

Todas las figuras salen en una caja mate resistente, sin ningún precio ni por fuera ni por dentro del paquete: puede ir directa debajo del árbol. El papel de regalo es lo único que te dejamos a ti.

La reimprimimos: si llega rota, o claramente distinta del render que aprobaste, se reimprime gratis. Con una foto basta, sin discusión. Guardamos el render que aprobaste, así que la reimpresión sale idéntica.

Sí: guardamos tu modelo 3D aprobado y sigue siendo imprimible, así que un pedido nuevo se salta las fotos y el montaje, y a menor precio porque el montaje ya está pagado. La misma cara, la misma pose, una impresión nueva: para sustituir una rota, o para regalarle una a la abuela.

Tan real como la figura que acaba en tu estantería. Impresiones de verdad, números de seguimiento de verdad, cada modelo revisado y corregido antes de imprimirlo, y una regla por encima de todas: apruebas el render exacto antes de que se imprima nada, o te devolvemos el dinero. Todo el modelo de confianza cabe en esa frase.

Se usan para modelar tu figura y se borran después de la producción. No van a ningún otro sitio: sin publicidad, sin reventa, sin usos sorpresa. Los detalles están en la política de privacidad.

Nunca. Se usan para modelar tu figura y para nada más: sin entrenamiento, sin conjuntos de datos, sin excepciones. Es una línea roja, no una casilla escondida en tus ajustes.

Tuyas, y punto. Nos das solo los derechos justos para modelar y fabricar tu figura, y nada más. Sin publicidad, sin reventa, sin usos sorpresa.

Sí. Escribe a contact@joylamp.com y te contesta una persona de verdad. Sin bots y sin laberintos de tickets.