Alles, was Sie wissen wollen.

Hochwertiges 3D-Druckharz, die Farbe steckt im Material und liegt unter einem UV-festen Lack. Kein aufgeklebtes Gesicht, keine Farbe, die abplatzt. Pflege: ein trockenes Tuch, und nicht in die pralle Sonne. Das war's.

7 cm, Schreibtischgröße, ab 69 €: etwa 30 g, etwa so hoch wie ein hochgestelltes Kartenspiel; 10 cm, Alltagsgröße, ab 99 €: etwa 60 g, etwa so hoch wie eine Getränkedose; 14 cm, Blickfang, ab 169 €: etwa 170 g, etwa so hoch wie ein Bierglas. Greifen Sie nach dem Gegenstand, der am nächsten liegt, dann haben Sie das Maß. Die Größe wählen Sie beim Bestellen, und die Figur kommt genau in diesem Maßstab.

3 Stile × 8 Welten, also 24 mögliche Figuren, dazu 8 Formate: vom treffenden Porträt bis zur vollen Festkleidung, von Ihnen allein bis zur Familie zu viert. Sie müssen die Kombination nicht im Kopf ausrechnen: Wählen Sie den Stil oder die Welt, das andere wechselt auf der Seite mit einem Klick. Alle Kollektionen ansehen.

Ehrliche Antwort: Sie sehen aus wie Sie als Figur, nicht wie ein 3D-Scan. Der Stil rundet manche Züge absichtlich. Die Ähnlichkeit kommt aus Ihren Fotos, und wir prüfen und korrigieren jedes Modell, bevor wir drucken. Die Menschen, die Sie kennen, erkennen Sie auf den ersten Blick. Für den Rest gibt es einen Namen: die Gesichtsgarantie. Das Modell, das Sie freigeben, ist genau die Datei, die in die Produktion geht, sonst bekommen Sie Ihr Geld zurück. Dieses Ja ist das Herzstück: So funktioniert es.

Ja: bis zu 30 Zeichen für 14 €. Ein Name, ein Datum, eine kurze Botschaft. Das nehmen die Leute bei Hochzeiten, Geburten und Abschiedsgeschenken dazu.

Standardmäßig schwarz: Das passt zu jedem Stil und lässt die Farben leuchten. Weitere Sockelfarben kommen, und die Gravur geht auf allen.

Sie steht. Der Sockel ist der breiteste und schwerste Teil des Drucks, und die Größe 14 cm bekommt zusätzlich Ballast im Inneren. Ein Stoß gegen das Regal bringt sie nicht auf den Boden.

3 bis 6 pro Person. Weniger, und die Ähnlichkeit fällt ab; mehr bringt nichts. Sie laden sie während der Bestellung hoch: Aus ihnen entsteht Ihre Vorschau, ohne sie geht die Bestellung nicht durch. Welche Bildausschnitte funktionieren, steht im Foto-Leitfaden.

Aktuell, gut belichtet, ein Gesicht pro Foto. Das ideale Set: eine Aufnahme von vorn und ein bis zwei im Dreiviertelprofil, bei Tageslicht. Gruppenfotos bleiben der Ähnlichkeitskiller Nummer eins.

Nein. Jedes aktuelle Handy reicht; Licht und Schärfe zählen weit mehr als die Ausrüstung. Echte Probleme machen nur Unschärfe und Beauty-Filter, die die Ähnlichkeit wegschmelzen.

Alles geht, und oft sind das die besten Figuren: Was Ihre Fotos tragen, trägt die Figur. Zwei Tipps: Legen Sie ein Foto ohne Sonnenbrille dazu, damit wir Ihre Augen haben, und eins ohne Hut, damit wir Ihre Haare haben.

Ja, und Großeltern erholen sich davon nie. Bei allen unter 18 schickt ein Elternteil oder die Aufsichtsperson die Fotos und gibt das Modell frei; diese Zustimmung gehört zum Bestellablauf.

Ja. Ein Tier ist ein Format, kein eigenes Produkt: gebaut nach seinen Fotos wie jedes andere Gesicht, allein oder mit seinem Menschen auf einem Sockel. Tierfiguren ansehen.

Karte und Handyzahlung, über einen sicheren Zahlungsdienstleister: Ihre Kartendaten erreichen unsere Server nie. Wir belasten die Karte bei der Bestellung. Geben Sie das Modell nie frei, erstatten wir den vollen Betrag.

Tage, keine Wochen: Nach der Zahlung liegt Ihr 3D-Modell in etwa 2 bis 3 Tage in Ihrem Postfach. Sie geben es frei, oder Sie schicken es mit Änderungen zurück, bevor wir irgendetwas drucken. Die Produktion fängt erst mit Ihrem Ja an.

Sie schicken es zurück. Jede Bestellung enthält 2 Korrekturrunden: Sie zeigen, was nicht passt, wir passen an, Sie schauen noch einmal. Wenn es Ihnen nie ähnlich sieht, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Ohne Ihre Freigabe druckt niemand.

Sie geben das Modell frei, bevor wir irgendetwas drucken, und die Freigabemail sagt es in klaren Worten: Hören wir 48 Stunden nach dem Versand des 3D-Modells nichts von Ihnen, geht die Version in Produktion, die wir vorgeschlagen haben. Sie wollen lieber Änderungen? Eine Antwort innerhalb dieser Frist hält alles an.

Ja: Der Warenkorb nimmt so viele Figuren, wie Sie wollen, in einer Zahlung und mit einer Lieferung. Jede Figur hat ihre eigenen Fotos, ihren eigenen Stil, ihre eigene Welt und ihr eigenes Modell zur Freigabe.

Ja, und er steht jederzeit auf der Seite: 5 % ab 1 Figur · 10 % ab 2 Figuren · 15 % ab 3 Figuren. Und wenn Sie dieselbe Figur zweimal wollen, kostet das zweite Exemplar 59 € statt 99 €: Das 3D-Modell ist schon bezahlt, es bleibt nur der Druck.

Kostenloser Versand ab 79 €, und im Preis jeder Figur steckt der Versand schon drin. Die Schwelle gilt für die Summe im Warenkorb, Zubehör inklusive.

Ja: eine Figur des ganzen Teams ist unsere häufigste Anfrage aus Firmen. Ab 5 Personen gehen Sie über das Angebotsformular, und ein Mensch rechnet es Ihnen aus.

Bis zu Ihrer Freigabe: ja, ohne Begründung und mit voller Erstattung, weil noch nichts produziert ist. Sobald Sie freigegeben haben, geht die Datei an den Drucker und die Bestellung ist fest. Sonderanfertigung: ab Produktionsstart keine Rückgabe. Die Einzelheiten stehen in den AGB.

Nein: Das Modell, das Sie freigeben, ist genau die Datei, die in die Produktion geht, und genau dafür gibt es die Freigabe. Vorher kann sich alles ändern: Fotos, Stil, Welt, Format, Größe, Gravur, alles.

Die Produktion dauert 7 Werktage, sobald Sie freigeben, dann geht es mit Sendungsverfolgung raus. Rechnen Sie mit 6 bis 10 Tagen von der Bestellung bis zur Haustür, und an der Kasse sehen Sie das datierte Fenster, bevor Sie bezahlen. Es eilt? Express (+34 €) bringt die Produktion auf 4 Werktage. Eine Mail bei jedem Schritt: gebaut, gedruckt, verschickt, mit der Sendungsnummer in der letzten. Zum Vergleich: Fertigung auf Bestellung wie diese wird sonst mit 4 bis 7 Wochen angesetzt.

Weltweit, aus einem Katalog: Die Sprache, die Sie lesen, ändert die Worte und die Währung, nicht das, was Sie bestellen können. Jede Figur geht mit Sendungsverfolgung raus, und der Preis an der Kasse ist der Preis, den Sie zahlen, Steuer inklusive.

Jede Figur geht in einer festen matten Box raus, ohne Preis auf oder in dem Paket: Sie kann direkt unter den Baum. Das Geschenkpapier ist die einzige Arbeit, die wir Ihnen lassen.

Wir drucken neu: kaputt angekommen oder deutlich anders als das Modell, das Sie freigegeben haben, und der Nachdruck ist kostenlos. Ein Foto genügt, ohne Diskussion. Ihr freigegebenes Modell behalten wir, der Nachdruck kommt also identisch heraus.

Ja: Ihr freigegebenes 3D-Modell bleibt bei uns und bleibt druckbar, eine neue Bestellung überspringt also die Fotos und den Aufbau, zu einem niedrigeren Preis, weil der Aufbau schon bezahlt ist. Gleiches Gesicht, gleiche Pose, frischer Druck: als Ersatz für eine kaputte, oder als Geschenk für die Oma.

So echt wie die Figur, die am Ende in Ihrem Regal steht. Echte Drucke, echte Sendungsnummern, jedes Modell geprüft und korrigiert, bevor wir drucken, und eine Regel über allen anderen: Sie geben genau das Modell frei, bevor wir irgendetwas drucken, oder Sie bekommen Ihr Geld zurück. Das ganze Vertrauensmodell steckt in diesem Satz.

Wir bauen damit Ihre Figur, nach der Produktion löschen wir sie. Woanders gehen sie nicht hin: keine Werbung, kein Weiterverkauf, keine überraschende Verwendung. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

Nie. Wir bauen damit Ihre Figur und nichts anderes: kein Training, kein Datensatz, keine Ausnahmen. Das ist eine harte Grenze, kein Häkchen tief in den Einstellungen.

Ihnen, Punkt. Sie geben uns genau so viele Rechte, wie wir brauchen, um Ihre Figur zu bauen und herzustellen, und keins mehr. Keine Werbung, kein Weiterverkauf, keine überraschende Verwendung.

Ja. Schreiben Sie an contact@joylamp.com, dann antwortet ein echter Mensch. Kein Bot, kein Ticket-Labyrinth.